Compliance

### Conformidade e Ética O compromisso com a conformidade (Compliance) é um pilar central na cultura da Santos & Santos Vestuário. Atuamos em estrita conformidade com toda a legislação aplicável ao comércio varejista brasileiro, incluindo as normas fiscais, tributárias, trabalhistas e, com especial atenção, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor. Nosso programa de conformidade abrange a prevenção a fraudes, a garantia de um ambiente de trabalho seguro e respeitoso, e a certeza de que todas as nossas transações comerciais são conduzidas com a máxima integridade. O tratamento de dados pessoais de clientes é realizado com base legal e para finalidades específicas, legítimas e informadas ao titular, que tem seus direitos de acesso, correção e eliminação plenamente assegurados. Estabelecemos um Código de Conduta interno que orienta as ações de nossos colaboradores e nossa relação com fornecedores, exigindo o mesmo nível de retidão e respeito às normas. Para qualquer questão, denúncia ou dúvida relacionada à conduta ética, disponibilizamos nosso canal de contato oficial, no e-mail [contato@santosvestuario.com.br](mailto:contato@santosvestuario.com.br), garantindo a devida apuração e resposta.